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Política de Privacidad

Última actualización: enero 2025

En The Old Grandma Agency FZ-LLC respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recogemos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando contactas a través de este sitio web.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: The Old Grandma Agency FZ-LLC
Número de licencia: 17004157  ·  CR: FAMC1931
Dirección: Compass Building, Al Shohada Road, AL Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates
Correo: direccion@theoldgrandma.com

2. Datos que recogemos

Únicamente recogemos los datos que tú nos proporcionas de forma voluntaria al contactarnos por correo electrónico o través del formulario de contacto. Estos datos pueden incluir:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.
  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono (si lo proporcionas), nombre del centro educativo o empresa.
  • Contenido del mensaje: el texto de tu consulta o solicitud.

Este sitio web no utiliza formularios de registro, no recoge datos de pago, y no instala cookies de seguimiento ni analítica de terceros.

3. Finalidad y base legitimadora del tratamiento

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:

  • Gestionar tu solicitud de información sobre charlas, talleres o formación (base: ejecución de medidas precontractuales a tu solicitud — art. 6.1.b RGPD).
  • Responder a tus consultas y mantener comunicación contigo en relación con los servicios ofrecidos (base: interés legítimo — art. 6.1.f RGPD).
  • Cumplir obligaciones legales cuando sea aplicable (base: obligación legal — art. 6.1.c RGPD).

No utilizamos tus datos para ninguna otra finalidad distinta a las indicadas, ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

4. Plazo de conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, en su caso, para el mantenimiento de la relación de servicios. Una vez finalizada la relación, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos de prescripción legal aplicables (generalmente 5 años para obligaciones civiles y mercantiles en España).

5. Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Acceso Conocer qué datos tuyos tratamos.
Rectificación Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión Solicitar la eliminación de tus datos.
Oposición Oponerte al tratamiento por motivos legítimos.
Limitación Solicitar que se restrinja el tratamiento.
Portabilidad Recibir tus datos en formato estructurado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a direccion@theoldgrandma.com indicando tu nombre, una copia de tu documento de identidad y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de un mes.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Transferencias internacionales

The Old Grandma Agency FZ-LLC tiene su sede en los Emiratos Árabes Unidos. En la medida en que tus datos se traten desde ese territorio, dicho tratamiento se realizará con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (artículos 44 a 49), garantizando en todo caso un nivel de protección equivalente al exigido por la normativa europea.

7. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, pérdida, destrucción o divulgación accidental. Consulta nuestra Política de Seguridad para más información.

8. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años ni recoge conscientemente datos de menores. Si detectas que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para proceder a su eliminación inmediata.

9. Modificaciones

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con la fecha de última actualización indicada en la cabecera.

Killian López · The Old Grandma AOld Grandma Agency
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